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在线留言

如果您在老板燃气灶、热水器、抽油烟机或消毒柜的使用中遇到故障,或需要预约安装、清洗与保养,欢迎通过本页留言。请尽量写明电器品类、故障现象、所在区域与方便接听电话的时间,值班人员会在受理后尽快回电与您确认上门安排。留言信息仅用于服务派单与回访,不会对外公开。

留言前请准备这些信息

  • 电器品类与大致购买年份(燃气灶 / 热水器 / 抽油烟机 / 消毒柜)
  • 故障现象描述,例如不打火、火焰异常、漏水、噪音大、不排烟等
  • 所在城区与详细地址(便于安排就近技术人员)
  • 方便接听电话的时段,以及是否需要周末上门

留言受理流程

1
提交留言

填写下方表单,留下联系方式与故障概况。

2
电话确认

值班人员回电核实故障,初步判断所需配件与上门时间。

3
上门检测

技术人员按约定时间上门,检测后先报价,确认后再维修。

在线留言表单

提交后请保持电话畅通,值班人员将尽快与您联系。

其他联系方式

  • 服务电话:400-6396-895
  • 手机:
  • 邮箱:
  • 地址:中国 成都人民北路19号
  • 工作时间:

服务覆盖区域

成都市区可安排上门:锦江区、武侯区、成华区、金牛区、青羊区。其他城市网点可电话咨询就近安排。

锦江区 武侯区 成华区 金牛区 青羊区

留言须知(FAQ)

留言后多久会联系我?

市区来电受理后30分钟内回电确认,晚间留言顺延至次日上午处理。

可以先报价再决定是否维修吗?

可以。技术人员上门检测后会出具报价单,确认后才会进行拆机或更换配件。

留言信息会公开吗?

不会。留言内容仅用于服务派单与售后回访,不会在网站或其他渠道展示。

非成都地区可以留言吗?

可以。请注明所在城市,我们会根据网点覆盖情况协助转接或提供就近建议。

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